人民對於行政興革之建議、行政法令之查詢、行政違失之舉發或行政上權益之維護，得透過書面、言詞或網路方式向各機關提出具體陳情建議。而本所對於人民陳情建議案件之管道設有以下 三種：

(一)市政信箱：

        請將您要反映的事情以電子郵件寄到 mayorchen@taitungcity.gov.tw 信箱，我們將儘快給您答覆，但由於全球垃圾郵件及病毒信件氾濫，若您寄出三天後仍未收到我們的回信，請來電 089-325301 分機 247 找林小姐查詢。

(二)台東市公所e電子陳情建議系統：

        請點選下方連結進入此系統，請陳情建議人務必留下真實姓名及連絡方式，對陳情建議內容也請具體說明或提供詳細資料與證據，本所將每日檢視陳情建議內容，並將符合「台東市公所電子民意信箱陳情案件處理要點」之資料列印，以正式陳情公文方式列管會辦相關單位處理，且最遲於14個工作天內回覆陳情人。

《進入台東市公所e電子陳情及建議系統》

(三)臨櫃書面陳情：

        將您要陳情建議的事項以書面方式寫下，格式不限但務必留下真實姓名及連絡方式，直接遞交本公所一樓服務台或郵寄至台東市博愛路365號，台東市公所收，我們將以正式陳情公文列管辦理，且最遲於14個工作天內回覆陳情人。

        以上相關的人民陳情書書面格式可到『便民服務』→『資料下載區』下載，或至本所一樓服務台索取相關書面格式，您的興革建議是我們改善進步的動力。